[...].03.2024 посетила вышеуказанное заведение (неудобно даже назвать это медицинской организацией). Поражена дремучей безграмотностью и непрофессионализмом. Сдавала общий , уточнила, будет ли проводится исследование на наличие солей, ответили, что да. На руках и с подтвержденным диагнозом "мочекаменная болезнь, камень в мочеточнике". В полученном нет ни положительного, ни отрицательного результата, даже графы соли нет. Сотрудник офиса, который ко мне вышел, говорил несусветные глупости, сложилось впечатление, что медицинского образования у него нет, даже среднего, возможно маркетолог или актер, не знаю. Его основная версия, что солей не обнаружили, поэтому и не написали. А не обнаружили потому, что просто в этой порции мочи нет солей, вот так. Представляю ситуацию, у человека с или, скажем, аппендицитом берут кровь, а там лейкоциты в норме, и объясняют, что именно в этой порции крови они оказались нормальными. Это была основная проблема, но были и второстепенные. Сотрудник при оформлении указал неправильно дату рождения, не совпало ни одной цифры, когда я об этом сказала, исправил только в бумажном договоре, а в базе оставил, как есть. На почту результаты анализов не отправляют, СМС о готовности не поступает, на сайте их увидеть тоже нельзя, вынуждают скачать приложение, в которое эти самые анализы подгружаются спустя сутки, после готовности, и то не всегда. Мне пришлось писать в чат поддержки и просить (!), чтобы прислали, то есть только на третий день я их увидела. Для такого несложного анализа это очень долго. Резюмируя, хочу сказать, что в эту контору обращаться больше не буду и другим не советую.
