Хочу поделиться своей историей. Много положительных отзывов, наверное мне просто не повезло )Депрессия, перепады настроения, бесконечная тревога, параноя, навязчивые мысли, нездоровая ревность, низкая самооценка - привели меня в эту клинику. Повелся на хорошую оценку и положительные отзывы. Записался через их бота в тг. Записали на 2 июня в 17:30.Захожу в клинику в 17.25, на ресепшене мне говорят, что мой прием идет уже как пол часа, я показываю им запись на 17:30, на что девушка пожимает плечами и говорит " у вас есть пол часа, пойдете или нет ?" , я естественно соглашаюсь, зря пол года решался пойти к психиатру? .Девушка посылает меня оплачивать сеанс сразу, хотя согласно статье 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей», потребитель обязан оплатить услугу после её принятия! Однако стороны договора могут согласовать и другой порядок оплаты, видимо, в договоре это есть, но об этом мне никто не сказал, и прочитать договор нет времени. Дальше дают подписать договор, не дав ничего прочитать, просто тыкают где надо подписать. Оплатил я полную стоимость сеанса, извинений небыло, а компенсации темпболее. Дальше я поднялся к врачу, в коридоре сразу резкий запах дыма от сигарет. Встретил в кабинете меня Тарасов Сергей Сергеевич( обязательно надо указывать его отчество, почему ? Поймете дальше). Я обьяснил ему ситуацию, почему я пришел в 17:30, а не в 17:00, на что он улыбнулся, пожал плечами, представился и спросил, что меня беспокоит. Диагноз был поставлен за 10 минут, ГТР с подозрение на БАР. Назначил 3 препарата, обьяснил как пить, посмотрел на меня как на тупенького и сказал " ну что уварил в голове ?. Назначил сдать большое кол-во анализов( вышло на 15к). Он не обьяснил для чего, почему и зачем, сказал, надо стабилизировать мое состочние перед терапией и добавил - у меня просьба, ничего не читать про препараты. Звучит как анекдот - сказал доктор пациенту с ГТР и параноей, ничего про них не узнавать, при этом необьяснив про них ничего)). Я обьяснил врачу, что из-за импульсивных решений я потерял высокооплачиваемую работу и сейчас я работаю за копейки, на что он грустно кивнул головой. Сеанс продлился минут 25, часто возникали неловкие паузы, где доктор просто смотрел на меня и улыбался, от чего я сидел с чувством тревоги, потел , и параноил с мыслями " почему он улыбается", ведь причин для улыбок небыло совсем. Заключение от врача я не получил, так же он не дал мне никакого номера для обратной связи, если у меня возникнут какие то вопросы. Он проводил меня до двери, сказал "ну, в бой !" И так закончился мой первый в жизни поход к психиатру. Я думал, что так и надо, сравнивать то не с чем. На следующий день я начал принимать препараты, которые мне обошлись в 5000р( да, врач рассказал аналоги, но их найти оказалось сложно). Первые 3 дня были просто ужасные, побочки, предобморочное состояние, головокружения, тошнота, слабость, сонливость, усилилась тревога, параноя, не мог работать, боялся ехать на работу и с работы, вдруг потеряю сознание по пути или еще что. Я написал в чат клиники, потому что никто не брал трубку, попросил номер доктора, мне отказали( по понятным причинам) скинули на ват сап другой номер, дежурного врача. Звонил в течении дня, никто не брал трубку, я написал им в ватсап и там дали ещё один номер, но там тоже никто не брал, пришлось справляться самостоятельно, начал гуглить, оказалось это нормальное состояние, которое продлиться примерно 2 недели. Через 2 недели я поехал на приём к Сергею Сергеевичу( обязательно указываю отчество). Подойдя к клинике я увидел Сергея Сергеевича, с ним стояли ещё 2 человек, увидев меня он что-то сказал им и они посмотрели на меня, я словил параною) На ресепшене меня предупредили, что у них поднялись цены, теперь приём будет стоить 7000р( по мне так очень сильное повышение цены, сразу на 2000р). Пока я оплачивал свой сеанс, девушка на ресепе сказала доктору, что к нему пришёл я, на что он сказал - да, я видел и ушёл. Я поднялся к доктору без 15 минут до начала своего сеанса, зашёл в кабинет, подумав, раз человек стоит курит, значит он свободен. Сергей Сергеевич разговаривал по телефону, попросил меня выйти и подождать до начала своего сеанса, сказал, что ждёт пациента, который опаздывает, чтобы я не беспокоился, мой сеанс начнётся во время. Без 5 минут до моего сеанса прибежал парень к нему, через 10 минут парень вышел, ещё через 2 вышел Сергей Сергеевич и нервно сказал, что сидите ? Заходите. Он спросил как я себя чувствую, я рассказал, что со мной происходило эти 2 недели, рассказал про побочки, на что он сказал, что впервые слышит про такое( я уникален, подумал я). Спросил, принёс ли я листочек, что он прописал с дозировками, я сказал, что не знал, что этот листок надо брать с собой. Он попросил брать его на следующие приёмы( а разве у вас нигде не прописано, что вы выписываете и в какой дозировке - подумал я). Он посмотрел мои анализы, сказал, что все хорошо, только витамин Д в дефиците и решил поднять некоторые препараты в дозировке, и надо пропить витамин Д. Дальше говорит, у вас же нет денег ездить часто, да ?( на 15 минут, рассказать о своём состоянии за 7000р) Я говорю, естественно нет! Попросил чтобы я ему написал через 2 недели про свое состояние, я сказал, чтобы дал куда написать, на что он ответил " а, я разве не дал ? " , я посмеялся и сказал - нет. Он дал мне свой канал в ТГ и сказал, чтобы я писал ему туда, но отметил, что там он отвечает очень долго, и если что-то срочное, писать ему часто, тогда он увидет и ответит. Дальше были опять неловкие паузы, но вместо улыбки, он постоянно смотрел на часы, от чего мне становилось не по себе. Решил у него поспрашивать про терапию, как и что меня ждёт. Отвечал он неохотно, всегда просматривая на часы, давал понять, чтобы я сваливал. В итоге сеанс продлился 25 минут. Когда я ушёл, вспомнил, что он мне не сказал какой витамин Д мне нужен, и в каком кол-ве, я отправился к нему. Встретил девушку с ресепшена, спросил не к нему ли она ?сказала - да, я пошёл с ней, оказалось он в курилке на 2 этаже( очень спешил покурить видимо, ведь не курил целых 40минут )я спрашиваю у него про витамин Д, какой и сколько, ответил любой, я переспросил - прям любой? Нехотя и торопясь он ответил какие лучше купить, но сколько пить принимать не сказал. Так и закончилось моё второе путешествие в эту клинику. Дальше я начал новый курс препаратов, через несколько дней мне стало хуже, симптомы с которыми я пришёл стали проявляться ещё сильнее( хотя думал, что этот ад уже не повторится) я начал писать врачу. Я описал ему полностью все, фио, когда был, вообще кто я, описал ему всю симптоманику, что со мной происходит, в какие дни это происходит, как это происходит, ну вот просто большой, подробный текст своего состояния. Начало моего обращения к нему было " Здравствуйте Сергей ", на что он мне ответил спустя 2 дня ( цитирую дословно, с дополнением от меня в скобках)- Добрый день.Обычно представляюсь всем по имени-отчеству (вот, почему я говорил, что по отчеству обязательно))Мы можем с Вами провести встречу Вы через клинику записывались ко мне или частно были?" Цитата закончена.т.е человека, в первую очередь заботит то - как к нему обращаются? а не то, что у него пациент в панике ? Дальше я ему написал, что у меня нет денег сейчас( о чем я ему сообщал ранее, почему я и попросил что-то для связи с ним, для чего собственно он и дал мне свой тг, чтобы Я ЕМУ ПИСАЛ, ЕСЛИ ЧТО-ТО НЕ ТАК ПОЙДЕТ) дальше он ответил, цитирую дословно!-"Я не смогу интерпретировать в двух словах жалобы Можем отложить до консультации Напишите схему лечения, я скорректирую до визита" цитата закончена.Т.е я ему написал сообщение длиною чуть меньше этого, а он не может мне ответить, что это побочки? тк мы увеличи дозу и они пройдут в скором времени ? Как я это понял ? Опять же самопомощью в гугле))Он скоректировал лечение методом прибавления антидепресанта ещё на 1 таблетку, спустя 4 дня после и так поднятой дозы. Опять же, я узнал( уже у другого врача)что так нельзя поднимать, надо увеличивать дозу постепенно, раз в неделю, а то может случиться серотониновый синдром, и ещё больше побочек, что в принципе и случилось. Через 2 недели я решился записаться к нему. За несколько дней до приёма я решил узнать у доктора, что мне делать, тк у меня заканчивался один препарат и хватило бы его за день до нашей встречи. Надо ли покупать новый или мы его отметим или поменяем ( на последнем визите он сказал, что если эти не подойдут, мы сменим препараты, какие то отменим и тд). Я не хотел просто так тратить 2000р, а потом окажеться, что мы его отменяем или меняем. Как говориться - лучше перебздеть, чем недобздеть ). Прочитав моё сообщение он решил неотвечать( видимо был слишком занят своим телеграм каналом на 200человек) ведь он через час выложил пост на этом канале, а моё сообщение было прочитано, но проигнорировано. Опять же, человеку важнее свой канал, а не пациент. На последнем приёме Сергей Сергеевич, что ему очень важно вылечить и отпустить клиента как можно скорее, что он не гонится за деньгами, ему важней всего пациенты, вы всегда можете приехать к нему за 7000р на 15 минут, поздороваться, рассказать о своем состоянии, врач ответсвенно выслушает вас, гордо скажет " ну, в бой " и вы поедете домой ) вам нужен будет новый рейепт ?заплатите 7000р, приезжайте и забирайте))) оценив всю ситуацию, я отменили запись к Сергею Сергеевичу и записался к другому врачу. Новый врач был в шоке от истории, что я ему поведал, сказал, что можно заменить антидепресант с таблеток на капсулы пролонгирующего действия, у них намного меньше вероятность проявления побочек, что другой препарат можно пить 2 раза в день а не 3, и третий препарат можно было не пить тк один препарат его перекрывал и он очень слабый. С новым врачом мы не ждали стабилизации моего состояния и после моей истории мы сразу приступили к терапии( которая продлилась 1.5 часа за 5000р) после он выписал мне новое лечение, в разы эффективнее, практически нет побочек, и я стал чувствовать себя в сотни раз лучше. Да, чуть не забыл, ещё Сергей Сергеевич рассказывал про какие то вымошленые способы замены мышления, о которых не знает интернет и другие врачи. Получается , Сергей Сергеевич уникальный человек, ведь он хранит в себе никому неищвестные методы лечения ))) В общем и целом как то так. Опять же, я не призываю никого и ни к чему, я просто написал свою историю, мб звезды так сложились, мб у Сергея Сергеевича было такое настроение, мб ещё что-то, всякое бывает. Ещё я подумал вот о чем, я ходил к врачу, который лечит людей от зависимостей, но сам в зависимости, получается " тренер не играет" ? Моё мнение, что эта клиника пытается любыми способами вытащить из клиента как можно больше денег, а если таковых нет - значит и помощи не будет ! Привет Сергей Сергеевич )
