Достоинства:бассейнНедостатки:руководство,которое только обещает.но не сдерживает слов, уровень техники безопасности из-за длительного ремонта,который не должен был проходить во время посещения клуба посетителями сведён к минимуму,безответственность персонала от управляющего,менеджеров отдела продаж,юриста и самого главного человека-генерального директора и учредителя в одном лице-Вершининой Ольги Владимировны!Комментарий:В данном клубе я столкнулась с несправедливостью и безответственностью руководства по отношению к себе и другим посетителям-женщинам! Я Посещала фитнес клуб много лет, но последние 3 месяца со средины августа 2024 года начали делать ремонт душевых и хамам в женском отделении,а также параллельно ремонт и чистка вентиляции в коридорах, что вызвало множество дискомфорта, неудобств и в целом проблем для женщин. Для нас, женщин вместо двери в бассейн и к запасным душевым прорубили проём в стене,через который все в полуобнажённом виде посетительницы должны были ходить к душевым, которых на весь поток женщин было 3 и приходилось стоять в очереди,что бы принять душ или заходить в хамам обливаться водой из шланга! Изначально обещали провести ремонт за 21 день, по исходу заявленных дней я обратилась к управляющему Сергею, который одновременно является тренером,да ещё и курировал ремонт, что привело к его не завершению и затягиванию, так, как человек не может одновременно проводить личные тренировки в спортклубе, заниматься клубом в целом и следить за работой мастеров! Вся его «работа» и халатность генерального директора Вершининой Ольги Владимировны привели к нарушению техники безопасности и прав потребителей абсолютно всех женщин и девочек клуба! В мой договор не входил пункт о ремонте во время посещения клуба и то, что раздевалка, дверной проём, пол в проёме фены,,душевые -все это будет в аварийном состоянии, не для уровня премиум клуба! На жалобу и претензию в сентябре,управляющий Сергей пообещал продлить за такой жуткий дискомфорт абонемент за все эти месяцы,но после открытия душевых он слова не сдержал, а наоборот решил прекратить со мной договор, расторгнуть досрочно, что бы я не мешала им зарабатывать деньги! Я хочу отметить, что все действия руководства клуба по отношению к нам женщинам,посетителям были незаконны! Я лично вынуждена была ходить в бассейн проходя весь этот дискомфорт,только ради своего здоровья. Ремонт проводился незаконно во время посещения клуба посетителями. Клуб должны были закрыть на время ремонта! Висящие крышки люков вентиляции в коридорах, аварийные душевые, сгоревшие и воняющие дымом фены в раздевалке, аварийный проход в бассейн через дыру в стене,пол,все это грубое нарушение и за эти неудобства клуб обязан был всем женщинам продлить на 3 месяца абонементы,в качестве компенсации! Не навязывать заморозку и заставлять не ходить, как мне высказался в сентябре управляющий Сергей (фамилии его не знаю и узнать невозможно),а честно добавить,за моральный ущерб! Отношение к нам- мягко говоря» свинское».Для руководства на первом плане стоит прибыл и деньги, а не безопасность посетителей.И если бы с кем-то из нас, женщин во время незаконного ремонта что-то случилось, они бы списали человека, как ненужную вещь.Я категорически не рекомендую покупать абонементы, приходить самим или приводить детей в такой клуб, так, как вы не будете защищены, руководство будет делать то, что им захочется и на вас им будет наплевать,если вы не будете брать дополнительных тренировок!Открыв душевые перед днем рождения клуба, даже не повесили крючков для полотенец,мыльниц и в некоторых секциях самого душа! Спрашивается, а куда бросать полотенца,мокрые купальники на пол? Куда класть банные принадлежности? Ржавые трубы в перегородках не были заменены, дыра в стене не была устранена в качестве прохода. Почему тогда в таком состоянии работают душевые и никто не доводит дело до нормального состояния? Бардак в клубе -уровень клуба! вам решать ходить туда и чего ожидать от такого руководства. Надеюсь, что проверка Роспотребнадзора и прокуратуры наведёт порядки и устранит все недочёты в клубе! Мне очень обидно, что проходив в клуб много лет, руководство не приняв сторону потребителя, клиента по их вине и после моего возмущения и жалобы, не решили проблемы и не устранили все недочёты,а устраняет мешающих им людей! Клуб не достоин и не тянет до премиум, бизнес или комфорт класса в данной ситуации! Максимум эконом с угрозой для жизни, так,как уровень безопасности сведён к 0!… – показать
