Не возвращают деньги за сеанс, который ты не посетил, даже если возвращаешь билеты заранее. Администратор Оксана ссылается на внутренние правила катка, которые противоречат закону о защите прав потребителя. Показать ей статью не удалось, так как в уголке потребителя не отказалось текста закона, что также противоречит правилам торговли. Надеюсь, что руководство прочитает этот отзыв, а также прочитает закон, и сделает корректировки в правила согласно российскому закону. А закон говорит, что потребитель имеет право отказаться от оказания услуг в любой момент с возвратом стоимости услуг за вычетом фактически понесенных расходов. Не рекомендую каток. Много народу. Катаются на одном льду как профессионалы на скорости, так и топающие любители. Создается травмоопасная ситуация. Каждые выходные кто-то ломает ногу, руку и прочее. Надеюсь, что правительство Реутов обратят на это внимание и повлияют на руководство катка так, чтобы создавались условия для народа, который его избрал. Надеюсь, что комментарий обратит внимание губернатор московской области, г-н Воробьев, и также окажет содействие в том, чтобы каток и его руководство соблюдало законы Российской Федерации, и проводило работу с администрацией, которые свои поведением его нарушают.Наши герои Великой Отечественной войны отдавали жизнь явно не за страну, в которой не соблюдаются принятые Правительством законы.—————Обновление!Денежку вернули. Однако пришлось потрудиться, чтобы дозвониться до генерального директора Геннадия Сергеевича. Он достаточно неграмотен с точки зрения знаний законов РФ, так как заявил, что по правилам они не возвращают деньги. И мне вернули только если я пообещаю, что больше не приду в Реутов Арена. Так вот, я больше никогда на этот каток не приду, так как в нем опасно кататься, особенно спортсменам.Сборники, тренеры, знайте, если вам под прыжок запрыгнет ребенок, который не может кататься на коньках, и не дай бог это закончится плохо для любителя, вы будет отвечать перед законом по полной программе. Потому что на катке делать элементы ФК нельзя. Можно кататься в потоке против часовой стрелки. Это написано на чеке (мелким шрифтом).
