Магасс

Если вы хотите потерять нервы, деньги и время — смело обращайтесь в «Magass». Это не строительная компания, а какой-то цирк на выезде. Вот наш реальный опыт.Заказали дизайн проект у данной компании, картинки получились хорошие. Но потом при встрече с прорабом, стали возникать нюансы. Например как провести коммуникации в несущей стене ? Как сделать стык стекла душевой и шкафа мебели.Сроки договора? Забудьте. По договору квартиру должны были сделать за пол года и сдать в ноябре 2025 года. По настоящее время, квартира так полностью и не была передана.3. «Авторский надзор дизайнера» за который мы заплатили отдельным пакетом при заключении договора — оказался просто выкинутыми деньгами. Дизайнер приехал один раз, когда мы хотели разорвать договор. Больше его на квартире не было.4. Руководство компании Шамиль и Софико — это просто катастрофа. Они вообще не контролирует своих рабочих. На черновую электрику назначают одних людей, чистовую делают другую. В результате люди приходят и совершенное не понимают, что в квартире. Ответы из разряда человек не вышел, потому, что я ему не смог дозвониться. Кульминация — Шамиль отправил к нам электрика, который приехал доделывать чистовую электрику и освещение, постоял, посмотрел и спрашивает, а что мне тут вообще делать.5. Стройконтроль для них пустой звук. Составили список замечаний! Прошло два месяца — не исправлено ничего. Напоминаешь — обещают, кормят завтраками, а по факту только отговорки.6. Дополнительные работы им подавай постоянно. «А тут надо выровнять стены сверх сметы», прокладку кабеля мы не можем точно посчитать до выполнения работ. Создаётся впечатление, что изначально смету занизили, чтобы вцепиться мёртвой хваткой и потом доить до победного.7. Материалы — отдельный криминал. Подборщик материалов Ирина предлагает чистовые материалы с ценой больше, чем можно заказать напрямую. Вместо того, что бы продвигать своих поставщиков делиться строительной скидкой с заказчиками, они делают накидку.

Начали ремонт в августе 2025 года, обозначенный в договоре срок завершения работ составлял 100 дней. Ремонт не закончен до сих пор (июль 2026 года), срок его завершения до сих пор не ясен. Ни один из обозначенных сроков соблюден ни разу не был. Ремонт обещали закончить в марте, апреле, мае, июне. Могут обещать вывести мастера а понедельник, но он не выходит, причины бесчисленны: заболел, провел день в МФЦ, неожиданно уехал на родину, перебросили, не предупреждая, на другой «проблемный» объект. Из-за этого даже небольшие по объему работы растягиваются на недели. Любопытен выбор субподрядчиков и поставщиков - простой ремонта из-за непоставки дверей субподрядчиком был три месяца. Озвученная причина - Новый год 🎄Мебель 100% аванс заплатили в октябре, больше 2 миллионов. Мебели нет до сих пор. В феврале попытались отказаться от поставки мебели, так как темп и качество работ перестали устраивать, но аванс нам отказались возвращать наотрез, сказав, что вся мебель уже в работе. При этом замерщики начали выходить на объект только в конце марта, а материалы и цвета выбраны еще позже. Во что были проавансированы деньги и как была «заказана» мебель без размеров, вопрос открытый. Сильная текучка кадров: за время работы с нами уволился комплектатор, менеджер и прораб. Качество также на высоте: криво установили межкомнатную дверь, поцарапали радиаторы, на ванной неотмываемое желтое пятно, при включении световой стены в гардеробной время от времени выбивает автомат, не горит точечный светильник на потолке. Когда попросили отремонтировать светильник, при нас в квартиру зашли двое бородатых молодых людей с соседнего объекта, потыкали в светильник обрезком пластиковой трубы, светильник зажегся, после чего нам дали понять, что неполадка устранена. Лишним будет написать, что починенный светильник снова не работает. Установили карнизы не по дизайн проекту, в итоге из-за них до конца не открываются окна. Также стоит добавить, что свои косяки будут исправлять за ваши деньги. Неправильно сняли мерки и запустили в производство стеновые панели, что ошиблись, выяснили, когда уже приклеили их. В итоге, заново заказывали за наш счет, не смотря на то, что ошиблись они. Ждем установку этих панелей уже четвертый месяц. Игнорируется большинство вопросов в чате, ответ приходится прям выдавливать, а руководство вообще не реагирует.

Компанию рекомендую! Здесь сделали в моем доме ремонт под ключ. Реализовали сложный сценарий с трековым освещением и парящим потолком в гостиной, который визуально поднял высоту комнат и добавил пространству глубины. И это не единственное, что отмечу. Много мелочей, которые тщательно продуманы для комфорта меня и моей семьи!