Не хочется писать отрицательный отзыв, но молчать после сегодняшнего визита не могу. 1) Первое, что хочу отметить, это навязчивый сервис, начиная от звонка до выхода из стен данной клиники! Телефонный звонок, который я не заказывала, поступил с предложением провести бесплатную диагностику зубов с панорамным снимком, в котором несколько раз было озвучено: «Я Вас записываю к главному врачу, только он у нас работает в этот день, и пришлю СМС с кодом на бесплатную консультацию, которым можно воспользоваться единожды!». Данная информация была акцентирована неоднократно. В начале месяца я изучала информацию на просторах интернета об эстетической реставрации зубов, и, видимо, сейчас все автоматизировано, что клиники, которые занимаются этим, сразу видят номер телефона и таким образом находят новых клиентов. Ну, я радужно согласилась на данный прием, тем более, для меня это было актуально. 2) Накануне мне позвонили с целью подтвердить визит и прислали СМС с кодом, где еще раз сделали акцент, что именно этот код дает право бесплатного приема и всего остального. 3) В день приема позвонили 8 раз, я не могла взять трубку, но когда сама перезвонила, поняла, что это звонок из стоматологии. Вопрос: зачем вы мне звоните в день приема, если я накануне подтвердила запись? Администратор, который услышала мой ответ, что я приду, сказала, значит, я несу вашу карту к главному врачу. Думаю: «Какую карту, если я еще у вас не была? Ну, хорошо!» 4) Придя на прием, встретили радушно, снимок сделали, вовремя позвали в кабинет. Помощник главного врача Светлана - большая умница, все на пальцах объяснила, показала примеры работ, которые они делают, рассказала о возможных проблемах, которые могут возникнуть в ротовой полости, если не лечить и т. д. Через минут 40 пригласили к главному врачу. 5) Главный врач - профессионал своего дела, видно, как он разбирается во всем этом и делает это с огромной отдачей. Все показал на экране, рассказал первоочередность лечения и расписал план лечения. Тут вопросов нет. И я бы, возможно, вернулась, но чуть позже, поскольку целью моего визита было определиться с передним зубом, как можно его сохранить, а, главное, с каким врачом это делать. 6) Далее для того, чтобы понять, сколько же будет стоить мое лечение, последовала информация минут на 10 о всевозможных способах оплаты, «и так, и сяк, и наперекосяк», а сумма не называлась. Есть и рассрочка, и отсрочка, и кредит, и всё, что захотите. Но суммы нет. [...].
